• 无法正常使用ETC

    首先请车方查看通渝卡是否规范插入OBU,请车方规范插入。再询问车方是个别收费站无法通行还是所有收费站无法通行,若个别收费站无法通行,告知是车道设备故障,请车方再次通行重庆高速公路其他收费站时关注ETC使用情况;若所有收费站无法通行,告知车方到ETC网点进行检查。个人用户:携带车辆所有人有效身份证件、行驶证原件,驾车(通渝卡、OBU)前往ETC自营网点办理;如需代办,请携带代办人有效身份证件、代办委托书;若是人为损坏,需收取相关费用;ETC自营网点可通过微信公众号“重庆高速ETC”查询。单位用户:携带单位证件复印件盖鲜章、单位授权书盖鲜章、行驶证原件、经办人有效身份证件、驾车(通渝卡、OBU)前往ETC自营网点办理;若是人为损坏,需收取相关费用;ETC自营网点可通过微信公众号“重庆高速ETC”查询。
  • 如何补缴高速通行费?

    根据《收费公路管理条例》第三十三条 收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,有权拒绝其通行,并要求其补交应交纳的车辆通行费。可以在微信搜索“通行费补费”小程序,进入“通行费补费”小程序进行补缴。
  • 对于未进行绿通预约导致ETC被扣费的用户,其车辆绿通查验合格,能否申请退费?

    根据相关业务规程:安装ETC设备的鲜活农产品运输车辆通行高速公路如按正常货车计费扣费,其查验结果合格的,用户可通过预约平台小程序发起退费申请,或拨打部、省客服中心电话申请退费。
  • 高速公路需要拖车或维修服务

    请用户拨打高速公路服务热线:023-12122
  • 按照《重庆市废弃食用油脂管理规定(试行)》,各区县辖区内可确定多少家废弃食用油脂收运单位?

    区县城市管理部门应当对辖区内废弃食用油脂的产生数量、收运作业面积等进行充分评估,设定与之相匹配的收运服务单位数量。
  • 按照《重庆市废弃食用油脂管理规定(试行)》,辖区内废弃食用油脂是否能运往其他区县进行处置?

    辖区内确无废弃食用油脂处置单位的区县,经相关区县城市管理部门同意后,可通过公平竞争的方式,结合就近就便原则,确定相关区县的处置单位处置本辖区的废弃食用油脂。收运单位按相关要求办理好跨界运输后,运往已确定的其他区县的处置单位处置。
  • 如何办理废弃食用油脂收运行政许可?

    依法确定的废弃食用油脂收运单位,应当与区县(自治县)城市管理部门签订经营协议或服务合同,规定服务标准、服务范围、服务期限、违约责任、退出机制等内容,并与本辖区依法确定的废弃食用油脂处置单位签订处置接收协议,再向相应的城市管理部门提交行政许可申请,按要求提交资料。
  • 按照《重庆市废弃食用油脂管理规定(试行)》,各区县废弃食用油脂收运、处置单位由谁确定?

    废弃食用油脂收运单位由区县城市管理部门通过招投标等公平竞争方式确定;中心城区以外的废弃食用油脂处置单位由区县城市管理部门通过招投标等公平竞争方式确定,中心城区废弃食用油脂处置单位由市城市管理局会同相关部门确定。
  • 按照《重庆市废弃食用油脂管理规定(试行)》,废弃食用油脂的定义是什么?

    指在食品经营加工服务中单独产生并收集的油脂或油水混合物,包括:煎炸废油、火锅废油,在排水管道、检查井和隔油池设施中捞取的油水混合物。
  • 哪些人员可以申请创业担保贷款?

    创业担保贷款包括个人创业担保贷款和小微企业创业担保贷款。申请个人创业担保贷款需符合以下条件:1.属于重点就业群体,即法定劳动年龄内(年满十六周岁且贷款期内未达到退休年龄)的城镇登记失业人员、就业困难人员(含残疾人)、退役军人、刑满释放人员、高校毕业生(含大学生村官和留学回国学生)、化解过剩产能企业职工和失业人员、网络商户、农村自主创业农民(含返乡创业农民工),年满十六周岁的脱贫人口(含防止返贫监测对象);2.申请人在申请贷款时已办理注册登记或被认定为网络创业人员;3.创业项目位于重庆市内且真实有效;4.除助学贷款、脱贫人口小额信贷、住房贷款、购车贷款、5万元以下小额消费贷款(含信用卡消费)以外,申请人提交创业担保贷款申请时,本人及其配偶无其他贷款。申请小微企业创业担保贷款需符合以下条件:1.属于现行中小企业划型标准规定的小型、微型企业;2.小微企业在申请创业担保贷款前1年内新招用符合创业担保贷款申请条件的人数达到企业现有在职职工人数10%(超过100人的企业达到5%),并与职工签订1年期以上劳动合同;3.无拖欠职工工资、欠缴社会保险费等违法违规信用记录;4.小微企业在重庆市注册登记且住所地在重庆市内且存续。
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