一、开州区城镇天然气事故应急预案由哪些依据来进行编制的？

答：是依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《城镇燃气管理条例》《生产安全事故报告和调查处理条例》《生产安全事故应急条例》《突发事件应急预案管理办法》《重庆市天然气管理条例》《重庆市突发事件应对条例》《重庆市安全生产条例》《重庆市突发事件总体应急预案》《重庆市突发事件应急预案管理实施办法》《重庆市突发事件预警信息发布管理办法》《重庆市城镇天然气事故应急预案》等有关法律法规和规定，结合我区实际编制的。

二、开州区城镇天然气事故应急指挥部成员单位有哪些？

答：开州区城镇天然气事故应急指挥部成员单位为：区委宣传部、区委网信办、区经济信息委、区公安局、区民政局、区财政局、区规划自然资源局、区生态环境局、区住房城乡建委、区城市管理局、区交通运输委、区商务委、区卫生健康委、区应急管理局、区市场监管局、区金融监管支局、区气象局、区消防救援局、区检察院、国网开州供电、区总工会、区红十字会、事发地乡镇街道、事发企业、上游天然气供应企业等。

三、开州区城镇天然气事故应急指挥部职责是什么？

答：一是传达贯彻执行国务院、市委、市政府、区委、区政府有关指示、命令；二是向市委、市政府、区委、区政府报告城镇天然气事故及应对处置情况；三是会同市级有关部门做好重大、特别重大事件应对处置的应急保障工作；四是组织指挥一般、较大城镇天然气事故应对处置工作；五是组织调度有关队伍、专家、物资、装备；六是决定对事故现场进行封闭和对交通实行管制等强制性措施；七是发布事故有关信息；八是承担市委、市政府、区委、区政府交办的其他任务。

四、城镇天然气事故预警级别分为几级？

答：城镇天然气事故应急响应等级由高到低分为一级、二级、三级、四级。城镇天然气事故的响应等级与实际级别密切相关，但要根据实际情况确定。响应等级一般由低向高递升，出现紧急情况和严重态势时，可直接提高相应等级。对于比较敏感，或发生在重大活动举办、重要会议召开等时期的城镇天然气事故，可适当提高响应等级。

五、城镇天然气事故发生后，事发单位和事发地乡镇（街道）应采取哪些行动开展先期处置？

答：事发地有关天然气经营企业、事发地乡镇（街道）应立即启动本单位应急预案，组织现场人员撤离，抢救遇险人员，视情况采取切断气源、疏散并设立警戒区、控制火源、检测探测、放空泄压、封锁危险场所等措施，控制事态发展。涉事企业或生产经营者应迅速采取措施，第一时间组织人员疏散，实施应急处置，减轻事故危害。事发地乡镇街道应第一时间调动应急队伍，组织人员转移疏散，实施现场事故救援。

六、用户发现天然气事故后，应采取哪些行动开展处置？

答：如用户家中发生天然气泄漏事故后，要迅速切断气源，打开门窗通风，不要触动电器开关，不要使用打火机等明火，及时联系燃气公司（一般喷印在天然气表箱外）和物业到场处置；如发生火灾、爆炸等事故应立即撤离，并拨打“110”“119”通知公安、消防等部门到场处置，如有人员伤亡应立即拨打“120”通知医疗机构到场急救。