杨宏到区信访办接访并调研信访工作
6月17日,区委副书记、区长杨宏到区信访办接访并调研信访工作。他强调,要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深入践行“中国式现代化,民生为大”理念,紧密结合正在开展的深入贯彻中央八项规定精神学习教育,自觉遵规守纪、主动担当靠前,用心用情为群众排忧解难,不断增强人民群众获得感幸福感安全感。区领导廖雪林、熊伟、朱必恩参加。
在接待室,杨宏与来访群众面对面沟通交流,认真倾听群众诉求,详细询问事情原委,深入分析问题症结,同有关负责人会商落实解决方案,并要求各级各部门进一步落实责任,举一反三解决共性问题,把群众合理合法的利益诉求解决好,确保件件有着落、事事有回音。
随后,杨宏详细了解全区信访稳定工作开展情况,并看望慰问一线干部职工。他强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是送上门的群众工作。要站稳人民立场,切实增强做好信访工作的思想自觉、政治自觉和行动自觉,认真倾听群众诉求,及时解决群众困难,以实际行动赢得群众理解信任。要坚持问题导向,坚定“能解”信念、增强“善解”能力、保持“必解”意志,以“新官要理旧账”的担当,在问题查摆上硬碰硬、下深水,做到举一反三、由点及面,推动各类矛盾纠纷有效化解。要强化源头治理,坚持和发展新时代“枫桥经验”,完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,提升“141”基层智治体系实战效能,不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性。要树牢法治观念,坚持反映信访问题依法、解决问题用法、化解矛盾靠法,坚守政策底线、法律红线,确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办。
有关区级部门负责人参加。