油烟散了深夜不吵了开州居民的“清净日常”回来了
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“以前半夜总被卸货的哐当声吵醒，现在能一觉睡到天亮，这日子才叫舒坦。”家住开州区新天地广场附近的居民张阿姨，说起最近的居住体验，语气里满是轻松。这些天，不少开州居民都发现，之前困扰自己的油烟飘窗、深夜噪声等烦心事，在区生态环境局的跟进处理下，已经悄无声息地得到了解决。
汉丰街道锦程社区的李大姐，是最早反映兄弟香辣蟹油烟问题的住户之一。她回忆刚开春那阵子，连连摆手：“餐馆刚开业时，闻着香辣蟹的香味还挺想去尝鲜，没想到没几天，油烟就顺着窗缝往家里钻。厨房瓷砖一天不擦就沾一层油，阳台上晒的被子收进来都带着股油烟味，连家里老人也被呛得咳嗽了好几天。”
她抱着试试看的心态把问题反映给了社区，没想到没过两天，区生态环境局、街道办和派出所的工作人员就一起上门，不仅到餐馆核查情况，还特意敲开她家门，仔细问清油烟飘进家中的具体时段和影响程度。
“我当时心想，这种邻里的小事估计得拖很久。”李大姐说，让她意外的是，之后的十几天里，区生态环境局联合社区工作人员多次上门同步整改进度，从餐馆选用新的除味设备，到排烟管道改向方案确定，一步步推进。不到半个月，那股油烟便彻底没了踪影。如今她偶尔路过那家餐馆，还会笑着跟老板打招呼：“现在油烟不往外跑了，我们也敢放心开窗通风了。前几天全家还特意去吃了一顿香辣蟹，味道确实不错。”
住在湖山原著小区的王先生，之前也为楼下火锅店的异味犯过愁：“有时晚上下楼散步，风一吹就飘来一股火锅味，一开始我们还担心是不是油烟没处理干净，对身体有影响。”他在政务平台提交反馈后，没过几天就接到了执法人员的回复电话，不仅告知了店内油烟净化器的安装情况，还主动提供了第三方机构出具的检测结果。
“检测报告各项指标都符合国家标准，我们心里的石头一下子落了地。现在傍晚在小区散步，再也闻不到之前的异味，家里的窗户也能全天敞开了。”王先生高兴地说。
从油烟味里走出来，不少开州居民的另一个“心头大患”是深夜里突如其来的卸货噪音。
今年开春，区生态环境局接到市民投诉，反映永辉超市清早卸货噪声扰民。工作人员随即联合汉丰派出所民警进行现场核实，经多方协商，调整了作业时间：晚上十点至次日早晨六点不得进行卸货作业，同时要求超市在下货时控制叉车噪音，减少对周边居民的影响。
“我家老伴以前睡眠浅，一到后半夜就被叉车的哐当声吵醒，翻来覆去睡不着，连着吃了好一阵助眠药。”居民张阿姨指着楼下的超市入口说。之前大家也找过超市多次，问题一直没彻底解决。直到区生态环境局和派出所工作人员上门，与超市明确了卸货时间要求，并反复跟进整改，如今卸货时间已调整至早上六点半之后。“现在我们夜里睡得踏实，再也不用被突然的噪音吓醒，老伴的睡眠质量也好了不少。”
这些藏在居民日常里的细碎反馈，成了开州区生态环境局最在意的“整改成绩单”。执法人员说，每次上门回访，看到居民指着敞开的窗户笑着说“家里再也没油烟味了”，听到大家说“最近夜里终于能睡个安稳觉”，就觉得跑的一趟趟现场、盯的一次次整改，全都值得。
据开州区生态环境保护综合行政执法支队在线监控执法大队副队长林明威介绍，今年以来，该局已联合多部门组建“噪音劝导队”，累计劝导处置社会生活噪声污染40余起，面向沿街商户、社区居民发放环保宣传资料12000余份。下一步，还将持续加密对餐饮集中区、商圈周边的日常巡查频次，把油烟和噪声整治的“最后一公里”落到居民家门口，守好开州人烟火日常里的那份踏实安宁。
如今在开州的街头巷尾，越来越多这样的民生小难题，在居民的亲眼见证下被妥善解决，大家的日常起居里，多了一份踏踏实实的清净与安心。
