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开州区满月镇“三机制”激发乡村旅游活力

日期:2020-08-12

开州区满月镇“三机制”激发乡村旅游活力

一是建立行业管理机制。成立满月镇乡村旅游发展办公室,组建满月镇乡村旅游协会,制定协会章程,加强行业自律和监管。开展人性化服务,修编导游词,突出导游服务针对性和个性化;在景区推行文明用语,开设免费服务项目;在景区设置医疗救护点和便民服务点,满足游客应急需求;在景区推出特色邮政明信片纪念服务,努力打造一流的服务软环境。二是建立标准化经营机制。建立和实施马扎营旅游区住宿、餐饮、娱乐等环节的服务规范和安全标准,制定《重庆开州马扎营养生旅游区环境卫生管理制度》、《重庆开州马扎营养生旅游区安全管理制度》,规范乡村旅游接待点服务管理和经营行为。规范农家乐等乡村旅游接待点的“三证一照”、宾旅馆登记信息系统等旅游接待的必备条件;规范景区内全景图、导览图、景点概况等旅游标识系统及跑马场建设。三是建立培训常态机制。组织农家乐业主 “走出去”参加乡村旅游接待技能培训,组织专家“走进来”对新发展的乡村旅游接待户进行全方位指导,提高从业人员规范经营行为意识,严防欺行霸市、宰客和恶意降价等行为。    

                                          


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