区市场监管局“三部曲”优化消费环境提升民生品质-重庆市开州区人民政府

区市场监管局“三部曲”优化消费环境提升民生品质

日期：2024-01-30

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一是突出消费维权。全年处理消费者投诉举报2330件，为消费者挽回经济损失526.68万元。畅通维权渠道，新建立消费维权五进服务站2户，ODR企业3户，推荐市级放心消费创建示范单位13户。探索消费者集体诉讼制度，支持12名消费者就某汽车销售公司未履行合同义务案向法院提起集体诉讼。

二是强化计量为民。聚焦加油站、流动摊贩、水产品市场等“计量作弊”易发点，采取巡查、暗访、突击检查等方式，检查计量器具800余台，查处计量违法行为15起。开展计量器具检定，检定516家医疗机构共计2929台医疗计量设备，合格率94.06%。

三是严格价格监管。开展大宗商品和重要民生商品价格监测720批次，立案查办价格违法案件13件，涉案金额500余万元。开展涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动，立案查办医疗机构乱收费案件6件，责令15家医疗机构退还违规多收费用3.96万元。

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