开州区城管函〔2021〕145号

重庆市开州区城市管理局

关于区政协十四届五次会议

第96号提案的复函

周健、余中委员：

　　你们提出的《关于对城市宣传标识、文明提示用语等进行文化美化的建议》（提案第96号）收悉，经与区委宣传部共同研究办理，现答复如下：

一、严格规范发布。严格按照上级主管部门的标准和要求，统一制作、发布文明宣传用语。在城区交通主干道规范设置“文明礼仪我带头·争做开州好市民”“礼让斑马线·文明我点赞”等公益宣传标语，督促指导各行业主管部门、城区街道结合职能职责在城市道路、学校、医院、商场、车站等区域规范设置“我文明·靠右行”标识，酒店餐厅、公园景区、小区楼院、娱乐场所按照设置标准，规范张贴“吃得文明”“游得文明”“住得文明”“乐得文明”宣传海报等。文明提示用语标准统一，使用规范，生活中随处可见，文明生活理念逐步深入人心。

二、加强管理维护。区委宣传部会同区文旅委、区卫健委、区市场监管局、区商务委等部门深入酒店、景区、车站等开展“文明在行动·满意在重庆”专项暗访活动，对没有设置“文明用语”标识或者使用不规范的标识用语提出了具体的整改意见并落实限期整改，营造“文明在行动·满意在重庆”的文明旅游氛围。每年对主干道隔离护栏、变电箱等位置悬挂的“文明礼仪我带头·争做开州好市民”“礼让斑马线·文明我点赞”公益广告牌进行检查，发现有损坏的及时进行了更换。协助区公安局交巡警支队对城区人行道、斑马线规划设置“我文明 靠右行”等标识，城区斑马线文明标识更加规范，美观大方。

三、营造浓厚氛围。在全区机关、企事业单位特别是窗口单位，大力推广使用“你好”“谢谢”“对不起”“再见”“请”十字文明用语，在大型户外广告位、公交车站台、变电箱、建筑围挡等重要地段广告位设置“讲文明树新风”公益广告，让市民出门入户、网上网下都能看到文明用语，形成共创文明、共享文明的浓厚氛围。　　　　　　　　　　

衷心感谢你们对我局工作的关心和支持。此复函已经李从戎局长审核，廖雪林副区长审签。对以上答复你们有什么意见，请你们填写在回执上寄给我们，以便进一步改进我们的工作。

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　                   　重庆市开州区城市管理局

　　　　　　　　　　　　　　　2019年7月19日