重庆市开州区临江镇人民政府2020年政府信息公开

工作年度报告

本年报根据《政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开年度报告有关项目填报问题的解释》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子文本可在“重庆市开州区人民政府门户网”（http：//www.cqkz.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，可与临江镇政府办公室联系（联系地址：重庆市开州区临江镇川主街68号，邮编：405400，电话023-52812100）

    一、总体情况

    2020年，我镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实《政府信息公开条例》，并紧紧围绕区委、区政府的政府信息公开工作要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，深化营商环境、重点民生领域等信息公开，完善依申请公开程序，积极回应社会关切，不断提升政务公开质量，切实发挥政府信息公开对民众生产生活和经济社会发展的服务、引导作用。

（一）强化组织领导，抓好统筹谋划

1.完善政务公开工作机制。镇党委政府高度重视政务公开工作，按照区委、区政府统一部署，细化完善政务公开工作机制，建立政务公开工作主要领导“负总责”、分管领导“具体抓”、经办人员“认真办”的工作格局，加强政务公开工作力量，逐步配齐配强工作人员，确保政务公开工作规范有序开展。

2.明确政务公开重点任务。按照《重庆市开州区人民政府办公室关于印发2020年重庆市政务公开工作要点的通知》文件要求。结合本镇实际，制定并印发了《开州区临江镇2020年政务公开工作方案的通知》，明确了2020年全镇政务公开工作重点任务、计划进度、责任科室，细化政府子网站管理机构及职责、网站功能、安全防护、运行维护、网站监管等。我镇围绕政务信息公开网站建设，充分运用政府网站，着力推进政务信息公开，通过政府门户主动公开信息75条，其中，工作动态32条；法定主动公开38条（其中政策文件10条、领导信息12条，教育4条、扶贫1条、社会保障2条、社会救助3条，涉农补贴3条、集体土地征收1条、宅基地使用情况2条）；工作年度报告1条；简介2条；政府信息公开指南1条；机构职能1条。

3.依申请公开。2020年临江镇无依申请公开。

4.政府信息管理。大力推进政务公开标准化、规范化建设，确保政务公开内容清晰实用。充分利用政府网站公开街道各站、所、室职能职责。在信息发布过程中，严格遵守“三审三校”，确保公开信息内容恰当，措辞合理，语句通顺、字词正确，格式规范等。

5.平台建设。不断提高公开渠道利用能力，用好政府网页提升信息发布能力。目前，全镇职能部门职责职能、联系电话、领导信息等均在政府门户网站向社会公示、社会公众可在线查询，坚持每月4条动态信息发布。

6.监督保障。遵循公正、公平、合法、便民的原则，有序推进政府信息公开工作。着力健全政务公开机制，提升政务公开质量，加强政策解读回应，有效提高了政府工作的透明度，保证了广大群众的知情权，强化信息发布平台监督，确保政务公开内容准确，对公开平台群众普遍关切的问题，监督各科室及时回应。全年在公开信箱等平台回复群众关切问题。

（二）围绕重点领域，突出工作要点

2020年，全镇围绕“推进深化改革、促进经济发展、促进民生改善、助力政府建设”等工作目标，主动公开行政执法信息、财政、生态环境、市场监管、国土房管、重点工程项目、企业减负、惠民利民、财政奖补等政府信息，扎实推进政务公开。实现政务公开和办事服务一网通联，让市场主体和民众办事更方便快捷、更有效率，进一步激发市场活力和社会创造力，增强广大市民的获得感和幸福指数。

以政务公开助推经济增长，深入解读中央、市、区相关政策出台背景、依据、目标任务、涉及范围，提出认真做好社会保险、重大建设项目、公共资源交易、“三大”攻坚战、政府和社会资本合作信息公开。以政务公开助推改革创新，加强清单管理，推动简政放权，集中发布投资项目核准目录、公共服务、中介服务等清单，以政务公开助推防范风险，加强防范金融风险、市场监管、自然安全信息公开，做好安全生产信息公开工作。

（三）加强政策解读，回应民众关切

一是按照“谁起草、谁解读、谁负责”原则，持续加大各类重大政策措施的解读力度。充分利用政府门户子网站和政务新媒体等渠道，梳理具体的政策条目，通过数字化、图表图解、音视频等形式发布解读信息，并做好政策文件与解读材料的相互关联。二是进一步完善政府网站和政务新媒体常态化信息发布机制，及时准确发布涉及民众切身利益、重要改革举措以及容易引发媒体和公众关注的政策信息，做好对热点敏感问题的舆论引导，稳妥做好突发事件舆情回应工作。三是设立政务公开栏，定期公开各项行政规章和文件公告以及实施乡村振兴，巩固脱贫攻坚、强化环境卫生、深化综合治理、透明财务运行等情况，接受社会和群众监督。同时利用群工系统、114阳光政务、文件公示张贴等多种形式载体，对重要政策文件做到及时宣传和公开。拓展公开方式渠道，完善便民服务功能，通过群团组织微信群、QQ群、工作联络群、流动宣传车、LED显示屏等回应渠道，及时梳理、研判和处置政务舆情和群众反映强烈的问题、意见、建议，做好解释和说明工作，依法有序推进依申请公开工作。

2020年全年我镇累计主动公开政府信息0.1万余条，政策宣传资料2万余份。其中公示栏（墙）988条，其他途径368余条，办结群工系统服务群众事项2000余件。

（四）及时回应诉求，解答群众疑惑

 2020年度共接受群众咨询近1.2万余人次，其中提供服务类信息咨询0.24万余条（次），咨询电话接听0.42万余次，现场咨询接待0.36万余次，咨询内容涵盖扶贫政策、规划国土、民计民生、疫情防控，在全镇干部联系服务群众进村入户走访活动中，收集民情问题99个，镇解决83个，上报区解决2个。

对于群众咨询和诉求，做到100%当面解答或转交相关部门办结，及时回应群众诉求，解答群众疑惑，有力维护了群众权益。

（五）加强平台建设，优化运行维护管理

    严格落实区委区政府全面完成政府网站集约化试点任务的工作要求，创新政务公开方式，强化监测预警和应急处置，积极推进网站信息内容建设和资源整合，充分发挥政府网站作为政府信息公开的第一平台作用，不断提高政务公开信息化、集约化水平，打通信息壁垒，畅通信息孤岛，推进集约共享，提升政府网站管理和服务水平，努力建设整体联动、高效惠民的网上政府。进一步打造政府网站互动交流平台，持续提升政府网上履职能力和服务水平。

二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况    

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况    

（一）工作中存在的主要问题

一是政府信息公开意识不强，公开时效性有待提高，信息公开内容单一。二是队伍建设有待加强，表现为信息公开工作力量不足，未进行过系统培训，业务能力有待提高。三是管理还不够严格，制度建立不完善，人民群众的参与度不够。

（二）具体的解决办法和改进措施   
   我镇将在今后的工作中进一步加强领导和管理。一是强化信息公开力度，不断充实和完善政府信息公开的内容。二是加强政府信息公开人员队伍建设，合理安排好专兼职人员的工作任务，督促全镇机关干部职工尤其是具体承办人员要加强《条例》的学习和培训，规范依法办理申请公开政府信息的能力和水平，提升政府信息公开工作水平、公开效率和质量。三是开展多种形式的宣传活动，让更多公众了解政府信息的查询方式和基本内容，充分保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

六、其他需要报告的事项

无    

                     重庆市开州区临江镇人民政府

                       2020年1月29日