重庆市开州区信访办公室2024年度决算公开说明-重庆市开州区人民政府

[ 索引号 ]	11500234008646033P/2025-01057	[ 发文字号 ]
[ 主题分类 ]	财政	[ 体裁分类 ]	财政预算、决算
[ 发布机构 ]	开州区政府办公室	[ 有效性 ]
[ 成文日期 ]	2025-09-23	[ 发布日期 ]	2025-09-23

重庆市开州区信访办公室2024年度决算公开说明

重庆市开州区信访办公室

2024年度决算公开说明

一、部门基本情况

（一）职能职责

1.贯彻执行党和国家信访局工作和群众工作的方针、政策和相关法律法规。

2.负责处理群众来信和上级机关转回信件，接待群众来访，保持信访渠道畅通；及时、准确地向区委、区政府反映来信来访中提出的重要建议、意见和重大信访问题；收集、分析、整理信访信息；征集人民建议。

3.承办上级机关和区委、区政府交办的信访事项；向属地政府和区级部门交办信访事项；督促检查领导同志有关批示件的落实情况和重要信访事项的处理和落实情况。

4.组织实施信访矛盾纠纷排查调处和重大决策事项社会风险评估工作；协调处理跨镇乡街道、部门的重要信访事项；协调处理群众集体上访和突发信访事项。

5.指导全区范围内的信访稳定和干部下访业务工作；开展调查研究，提出改进和加强信访稳定暨群众工作的意见建议；起草有关信访稳定、群众工作的规范性文件；负责信访稳定和群众工作宣传，总结推广信访稳定和群众工作经验。

6.了解掌握信访干部队伍建设情况，组织信访干部业务培训。

重庆市开州区信访稳定联合调度中心负责为群众工作提供联络和信息服务，主要职责是：接待群众来访；受理、转送、交办信访人提出的信访事项；群众工作信息和有关数据的收集、统计、分析和反馈；信访电子网络的规划、建设、管理和安全保障，组织开展业务培训。

（二）单位构成

重庆市开州区信访办公室内设8个机构科室，分别是综合科、政工科、群众工作指导科、信访稳定协调科、接访科、办信科、复查科、督查科。下属2个二级预算单位，为重庆市开州区信访办公室（本级）、重庆市开州区信访稳定联合调度中心。

二、部门决算收支情况说明

（一）收入支出决算总体情况说明。

1.总体情况。2024年度收入总计761.47万元，支出总计761.47万元。收、支与2023年度相比，减少31.80万元，下降4.0%，主要原因是部分项目资金为预拨款项，在2024年度未转列支出。

2.收入情况。2024年度收入合计761.47万元，与2023年度相比，减少31.05万元，下降3.9%，主要原因是部分项目资金为预拨款项，在2024年度未转列支出。其中：财政拨款收入761.47万元，占100.00%；事业收入0.00万元，占0.00%；经营收入0.00万元，占0.00%；其他收入0.00万元，占0.00%。此外，使用非财政拨款结余和专用结余0.00万元，年初结转和结余0.00万元。

3.支出情况。2024年度支出合计761.47万元，与2023年度相比，减少31.80万元，下降4.0%，主要原因是部分项目资金为预拨款项，在2024年度未转列支出。其中：基本支出748.47万元，占98.29%；项目支出13.00万元，占1.71%；经营支出0.00万元，占0.00%。此外，结余分配0.00万元。

4.结转结余情况。2024年度年末结转和结余0.00万元，与2023年度相比，无增减。

（二）财政拨款收入支出决算总体情况说明

2024年度财政拨款收、支总计761.47万元。与2023年相比，财政拨款收、支总计各减少31.80万元，下降4.0%。主要原因是部分项目资金为预拨款项，在2024年度未转列支出。

（三）一般公共预算财政拨款收入支出决算情况说明

1.收入情况。2024年度一般公共预算财政拨款收入761.47万元，与2023年度相比，增加64.95万元，增长9.3%。主要原因是增加市级专项资金、公务员基础绩效奖、超额绩效、社保基数调增等。较年初预算数增加55.70万元，增长7.9%。主要原因是增加市级专项资金、公务员基础绩效奖、超额绩效、社保基数调增等。此外，年初财政拨款结转和结余0.00万元。

2.支出情况。2024年度一般公共预算财政拨款支出761.47万元，与2023年度相比，增加64.20万元，增长9.2%。主要原因是增加市级专项资金、公务员基础绩效奖、超额绩效、社保基数调增等。较年初预算数增加55.70万元，增长7.9%。主要原因是增加市级专项资金、公务员基础绩效奖、超额绩效、社保基数调增等。

3.结转结余情况。2024年度年末一般公共预算财政拨款结转和结余0.00万元，与2023年度相比，无增减。

4.比较情况。本部门2024年度一般公共预算财政拨款支出主要用于以下几个方面：

（1）一般公共服务支出583.51万元，占76.63%，较年初预算数增加37.51万元，增长6.9%，主要原因是增加公务员基础绩效奖、超额绩效、基本工资等。

（2）社会保障与就业支出95.31万元，占12.52%，较年初预算数增加15.08万元，增长18.8%，主要原因是事业人员超额绩效纳入养老保险及职业年金缴费基数。

（3）卫生健康支出39.44万元，占5.18%，较年初预算数增加1.94万元，增长5.2%，主要原因是基数调增。

（4）住房保障支出43.22万元，占5.68%，较年初预算数增加1.18万元，增长2.8%，主要原因是基数调增。

（四）一般公共预算财政拨款基本支出决算情况说明

2024年度一般公共财政拨款基本支出748.47万元。其中：人员经费671.06万元，与2023年度相比，增加67.89万元，增长11.3%，主要原因是增加公务员基础绩效奖、超额绩效、社保基数调增。人员经费用途主要包括基本工资、津贴补贴、奖金、绩效、社会保障缴费、其他工资福利等支出。公用经费77.42万元，与2023年度相比，减少6.25万元，下降7.5%，主要原因是公用经费定额标准降低。公用经费用途主要包括办公费、邮电费、差旅费、电费、劳务费、会议费、培训费等。

（五）政府性基金预算收支决算情况说明

2024年度政府性基金预算财政拨款年初结转结余0.00万元，年末结转结余0.00万元。本年收入0.00万元，与2023年度相比，减少96.00万元，下降100.0%，主要原因是2024年度无政府性基金预算财政拨款收支。本年支出0.00万元，与2023年度相比，减少96.00万元，下降100.0%，主要原因是2024年度无政府性基金预算财政拨款收支。

（六）国有资本经营预算财政拨款支出决算情况说明

本部门2024年度无国有资本经营预算财政拨款支出。

三、财政拨款“三公”经费情况说明

（一）“三公”经费支出总体情况说明

2024年度“三公”经费支出共计6.25万元，较年初预算数无增减，较上年支出数无增减。

（二）“三公”经费分项支出情况

2024年度本部门因公出国（境）费用0.00万元。

公务车购置费0.00万元。

公务车运行维护费6.00万元，主要用于文件交换、区内因公出行、应急运转及下乡用车等工作所需车辆的燃料费、维修费、过桥过路费、保险费等公务用车。费用支出较年初预算数无增减，较上年支出数无增减。

公务接待费0.25万元，主要用于处理信访事项、学习交流、检查指导的接待支出。费用支出较年初预算数无增减，较上年支出数无增减。

（三）“三公”经费实物量情况

2024年度本部门因公出国（境）共计0个团组，0人；公务用车购置0辆，公务车保有量为2辆；国内公务接待4批次20人，其中：国内外事接待0批次，0人；国（境）外公务接待0批次，0人。2024年本部门人均接待费124.75元，车均购置费0万元，车均维护费3.00万元。

四、其他需要说明的事项

（一）财政拨款会议费和培训费情况说明

本年度会议费支出2.36万元，与2023年度相比，减少3.53万元，下降59.9%，主要原因是部分会议费为预拨款项,在2024年度未转列支出。本年度培训费支出0.10万元，与2023年度相比，减少3.12万元，下降96.9%，主要原因是部分培训费为预拨款项，在2024年度未转列支出。

（二）机关运行经费情况说明

2024年度本部门机关运行经费支出54.79万元，机关运行经费主要用于开支办公费、公务车运行维护费、劳务费、会议费、电费、邮电费、差旅费等。机关运行经费较上年支出数减少28.88万元，下降34.5%，主要原因是2024年下属事业单位按照部门决算列报口径，不在机关运行经费统计范围之内。

（三）国有资产占用情况说明

截至2024年12月31日，本部门共有车辆2辆，其中，副部（省）级及以上领导用车0辆、主要负责人用车0辆、机要通信用车0辆、应急保障用车2辆、执法执勤用车0辆，特种专业技术用车0辆，离退休干部用车0辆。单价100万元（含）以上专用设备0台（套）。

（四）政府采购支出情况说明

2024年度本部门未发生政府采购事项，无相关经费支出。

五、2024年度预算绩效管理情况说明

（一）单位自评情况

本部门对部门整体和4个二级项目开展了绩效自评，涉及财政拨款项目支出资金111万元。

部门整体绩效自评表

2024年度部门整体绩效自评表
项目名称：	重庆市开州区信访办公室整体自评		项目编码：	50015400024P000184			自评总分：				97.003
项目主管部门：	817-重庆市开州区信访办公室		财政归口处室：	008-行政政法科			部门联系人：				彭星		联系电话：		023-52298358
资金情况
		年初预算数		全年（调整）预算数			全年执行数				执行率		执行率权重		执行率得分
年度总金额		7,057,732.37		8,594,749.64			8,594,749.64
其中：财政拨款		7,057,732.37		8,594,749.64			8,594,749.64				100		10.00		10.00
一般公共预算		7,057,732.37		8,594,749.64			8,594,749.64				100
绩效目标
年初绩效目标					全年（调整）绩效目标				全年目标实际完成情况
一是建立除险清患闭环工作机制，严格落实教育稳控专班制度，精准调度处置各级指令，实现“六个零”工作目标。二是扎实开展矛盾纠纷排查化解，集中定期开展矛盾纠纷排查化解工作，确保不漏掉一个问题、不放过一个隐患、不留存一个盲点，排查矛盾重点纠纷化解率95%以上。三是坚持落实领导包案，全力攻坚“治重化积”专项行动，推动化解积存信访案件，特殊疑难信访案件化解率达90%以上。四是全力做好信访安全保障，围绕全区重大建设、重大活动、重大节日、重要会议及领导来开等重要节点、事件，圆满完成各类维稳安保任务，实现“零聚集、零滋事”工作目标。五是常态开展领导干部下访接访，接待处理各种矛盾问题，化解率达95%。六是全力巩固信访稳定基础，把化解“群众信访问题清单”的具体要求落实到信访稳定工作的各环节、全过程，群众信访事项及时受理率、按期办结率为99%以上，参评率为100%，满意率为99%，初次信访一次性化解率90%以上。									一是建立除险清患闭环工作机制，严格落实教育稳控专班制度，精准调度处置各级指令，实现“六个零”工作目标。二是扎实开展矛盾纠纷排查化解，集中定期开展矛盾纠纷排查化解工作，确保不漏掉一个问题、不放过一个隐患、不留存一个盲点，排查矛盾重点纠纷化解率100%。三是坚持落实领导包案，全力攻坚“治重化积”专项行动，推动化解积存信访案件，特殊疑难信访案件化解率达100%。四是全力做好信访安全保障，围绕全区重大建设、重大活动、重大节日、重要会议及领导来开等重要节点、事件，圆满完成各类维稳安保任务，实现“零聚集、零滋事”工作目标。五是常态开展领导干部下访接访，接待处理各种矛盾问题，化解率达99.9%。六是全力巩固信访稳定基础，把化解“群众信访问题清单”的具体要求落实到信访稳定工作的各环节、全过程，群众信访事项及时受理率、按期办结率为100%，参评率为100%，满意率为100%，初次信访一次性化解率96.14%。
绩效指标
指标名称	计量单位	指标性质	指标值	全年完成值		偏离度（%）		得分系数（%）		指标权重		指标得分	是否核心指标	说明
领导干部接访下访天数	天	≥	261	261		0		100		5		5	否
特殊疑难信访案件化解件数	件	≥	4	12		200		100		5		5	否	因本年度增加市级资金、区级资金，所以化解信访案件数量增加
领导干部接访下访化解率	%	≥	95	99.9		5.16		100		10		10	是
排查矛盾重点纠纷化解率	%	≥	95	100		5.26		100		10		10	是
特殊疑难信访案件化解率	%	≥	90	100		11.11		100		10		10	是
信访事项及时受理率、按期答复率	%	≥	99	100		1.01		100		20		20	是
进京走访数量控制率	%	≥	90	87		3.33		66.7		10		6.67	是
实现“零聚集、零滋事”工作目标		定性	实现	1		0		100		10		10	是
实现“六个零”工作目标		定性	实现	1		0		100		10		10	是
信访人满意率	%	≥	95	100		5.26		100		5		5	否
信访专项资金受益人员满意度	%	≥	90	100		11.11		100		5		5	否

项目支出绩效自评表

1. 信访工作经费2024

2024年度二级项目绩效自评表
项目名称：	信访工作经费2024		项目编码：	50015424T000004281169	自评总分：			100.00
项目主管部门：	817-重庆市开州区信访办公室		财政归口处室：	008-行政政法科	部门联系人：			彭星			联系电话：		023-52298358
资金情况
		年初预算数		全年（调整）预算数		全年执行数		执行率			执行率权重		执行率得分
年度总金额			0.00	780,000.00		780,000.00
其中：财政拨款			0.00	780,000.00		780,000.00		100			10.00		10.00
一般公共预算			0.00	780,000.00		780,000.00		100
绩效目标
年初绩效目标				全年（调整）绩效目标				全年目标实际完成情况
1、扎实开展基础业务工作，信访事项及时受理率和按期答复率达95%以上；2、常态开展领导干部接访下访，化解率达95%以上；3、持续规范初信初访业务办理，一次性化解率达90%以上；4、通过舆情信息收集，有效处置预警指令，防止人员上行；5、处置应对到位，保障全国、全市两会及特殊时期信访稳定，实现重要敏感时期“六个零”目标；6、刚性实施社会稳定风险评估，有效防止重大矛盾纠纷和不稳定问题发生；7、通过心理咨询辅导，因人施策，完成教育转化；8、提供法律咨询服务，引导群众依法理性表达诉求，有利于信访案件化解；9、参与区内的大型会议、大型活动维稳多次，保障各种会议、活动顺利进行。				1、扎实开展基础业务工作，信访事项及时受理率和按期答复率达95%以上；2、常态开展领导干部接访下访，化解率达95%以上；3、持续规范初信初访业务办理，一次性化解率达90%以上；4、通过舆情信息收集，有效处置预警指令，防止人员上行；5、处置应对到位，保障全国、全市两会及特殊时期信访稳定，实现重要敏感时期“六个零”目标；6、刚性实施社会稳定风险评估，有效防止重大矛盾纠纷和不稳定问题发生；7、通过心理咨询辅导，因人施策，完成教育转化；8、提供法律咨询服务，引导群众依法理性表达诉求，有利于信访案件化解；9、参与区内的大型会议、大型活动维稳多次，保障各种会议、活动顺利进行。				1、扎实开展基础业务工作，信访事项及时受理率和按期答复率达100%；2、常态开展领导干部接访下访，化解率达99.9%；3、持续规范初信初访业务办理，一次性化解率达96.14%；4、通过舆情信息收集，有效处置预警指令，防止人员上行；5、处置应对到位，保障全国、全市两会及特殊时期信访稳定，实现重要敏感时期“六个零”目标；6、刚性实施社会稳定风险评估，有效防止重大矛盾纠纷和不稳定问题发生；7、通过心理咨询辅导，因人施策，完成教育转化；8、提供法律咨询服务，引导群众依法理性表达诉求，有利于信访案件化解；9、参与区内的大型会议、大型活动维稳多次，保障各种会议、活动顺利进行。
绩效指标
指标名称	计量单位	指标性质	指标值	全年完成值	偏离度（%）		得分系数（%）		指标权重	指标得分		是否核心指标		说明
法律顾问出行率	%	＝	100	100	0		100		5	5		否
解决就业人数	人	＝	6	6	0		100		5	5		否
矛盾纠纷化解率	%	≥	95	100	5.26		100		5	5		否
领导干部接访下访化解率	%	≥	95	99.9	5.16		100		5	5		否
社会稳定风险应评尽评率	%	＝	100	100	0		100		10	10		是
信访事项及时受理率、按期答复率	%	≥	95	100	5.26		100		10	10		是
信访事项一次性化解率	%	≥	90	96.14	6.82		100		10	10		是
解决合理诉求，保障群众利益		定性	是	1	0		100		10	10		是
敏感时期“六个零”目标		定性	实现	1	0		100		10	10		是
社会大局是否稳定		定性	是	1	0		100		15	15		是
信访人满意率	%	≥	95	100	5.26		100		5	5		否

2. 中央特殊疑难信访问题专项资金2024

2024年度二级项目绩效自评表
项目名称：	中央特殊疑难信访问题专项资金2024			项目编码：			50015424T000004309287			自评总分：					100.00
项目主管部门：	817-重庆市开州区信访办公室			财政归口处室：			008-行政政法科			部门联系人：					彭星					联系电话：			023-52298358
资金情况
	年初预算数					全年（调整）预算数						全年执行数					执行率				执行率权重				执行率得分
年度总金额		100,000.00											100,000.00
其中：财政拨款		100,000.00											100,000.00					100				10.00				10.00
一般公共预算		100,000.00											100,000.00					100
绩效目标
年初绩效目标									全年（调整）绩效目标					全年目标实际完成情况
为充分发挥解决特殊疑难信访问题专项资金作用，信访专项资金一是用于解决长期积累、久拖未决、难以划分责任主体的特殊疑难信访问题；二是对确属特殊疑难信访个案且当事人生活确有实际困难的，给与救助，解决其基本生活保障，体现党和政府的温暖。2024年化解特殊疑难信访案件5件，站在群众的角度处理问题，化解率达90%，确保“案结事了”，实现事心双解；并签订息诉息访承诺书，针对同一信访问题不再重复上访，降低赴市进京走访量，有力改善信访秩序，为构建全区和谐稳定营造良好环境。														为充分发挥解决特殊疑难信访问题专项资金作用，信访专项资金一是用于解决长期积累、久拖未决、难以划分责任主体的特殊疑难信访问题；二是对确属特殊疑难信访个案且当事人生活确有实际困难的，给与救助，解决其基本生活保障，体现党和政府的温暖。2024年化解特殊疑难信访案件5件，站在群众的角度处理问题，化解率达100%，确保“案结事了”，实现事心双解；并签订息诉息访承诺书，针对同一信访问题不再重复上访，降低赴市进京走访量，有力改善信访秩序，为构建全区和谐稳定营造良好环境。
绩效指标
指标名称	计量单位		指标性质		指标值			全年完成值			得分系数（%）					指标权重			指标得分		是否核心指标			说明
化解特殊疑难信访案件	件		≥		5			5			100					20			20		是
特殊疑难信访案件化解率	%		≥		90			100		100					20				20		是
同一问题重复信访率	%		≤		10			0		100					20				20		是			信访人已签订息诉息访承诺书，并未就同一信访问题继续上访。
进京走访数量控制率	%		≥		90			100		100					20				20		是
信访专项资金受益人员满意度	%		≥		90			100		100					10				10		否

3. 解决特殊疑难信访问题专项资金2024

2024年度二级项目绩效自评表
项目名称：	-解决特殊疑难信访问题专项资金2024		项目编码：	50015424T000004247892		自评总分：				100.00
项目主管部门：	817-重庆市开州区信访办公室		财政归口处室：	008-行政政法科		部门联系人：				彭星			联系电话：			023-52298358
资金情况
		年初预算数		全年（调整）预算数			全年执行数				执行率			执行率权重		执行率得分
年度总金额		200,000.00		200,000.00			200,000.00
其中：财政拨款		200,000.00		200,000.00			200,000.00				100			10.00		10.00
一般公共预算		200,000.00		200,000.00			200,000.00				100
绩效目标
年初绩效目标				全年（调整）绩效目标							全年目标实际完成情况
为充分发挥解决特殊疑难信访问题专项资金作用，信访专项资金一是用于解决长期积累、久拖未决、难以划分责任主体的特殊疑难信访问题；二是对确属特殊疑难信访个案且当事人生活确有实际困难的，给与救助，解决其基本生活保障，体现党和政府的温暖。2024年化解特殊疑难信访案件3件，站在群众的角度处理问题，化解率达90%，确保“案结事了”，实现事心双解；并签订息诉息访承诺书，针对同一信访问题不再重复上访，降低赴市进京走访量，有力改善信访秩序，为构建全区和谐稳定营造良好环境。				为充分发挥解决特殊疑难信访问题专项资金作用，信访专项资金一是用于解决长期积累、久拖未决、难以划分责任主体的特殊疑难信访问题；二是对确属特殊疑难信访个案且当事人生活确有实际困难的，给予救助，解决其基本生活保障，体现党和政府的温暖。2024年化解特殊疑难信访案件3件，站在群众的角度处理问题，化解率达90%，确保“案结事了”，实现事心双解；并签订息诉息访承诺书，针对同一信访问题不再重复上访，降低赴市进京走访量，有力改善信访秩序，为构建全区和谐稳定营造良好环境。							为充分发挥解决特殊疑难信访问题专项资金作用，信访专项资金一是用于解决长期积累、久拖未决、难以划分责任主体的特殊疑难信访问题；二是对确属特殊疑难信访个案且当事人生活确有实际困难的，给与救助，解决其基本生活保障，体现党和政府的温暖。2024年化解特殊疑难信访案件6件，站在群众的角度处理问题，化解率达100%，确保“案结事了”，实现事心双解；并签订息诉息访承诺书，针对同一信访问题不再重复上访，降低赴市进京走访量，有力改善信访秩序，为构建全区和谐稳定营造良好环境。
绩效指标
指标名称	计量单位	指标性质	指标值	全年完成值	偏离度（%）			得分系数（%）	指标权重			指标得分		是否核心指标	说明
化解特殊疑难信访案件	件	≥	3	6	100			100	20			20		是	本年度实际化解信访案件6件
特殊疑难信访案件化解率	%	≥	90	100	11.11			100	20			20		是
同一问题重复信访率	%	≤	10	0	100			100	20			20		是	信访人已签订息诉息访承诺书，并未就同一信访问题继续上访
本地稳控率	%	≥	90	100	11.11			100	20			20		是
信访专项资金受益人员满意度	%	≥	90	100	11.11			100	10			10		否

4. 2023年市级特殊疑难信访问题专项资金

2024年度二级项目绩效自评表
项目名称：	2023年市级特殊疑难信访问题专项资金				项目编码：		50015424T000004495698		自评总分：			100.00
项目主管部门：	817-重庆市开州区信访办公室				财政归口处室：		008-行政政法科		部门联系人：			彭星				联系电话：			023-52298358
资金情况
		年初预算数				全年（调整）预算数			全年执行数				执行率				执行率权重		执行率得分
年度总金额			0.00			30,000.00			30,000.00
其中：财政拨款			0.00			30,000.00			30,000.00				100				10.00		10.00
一般公共预算			0.00			30,000.00			30,000.00				100
绩效目标
年初绩效目标							全年（调整）绩效目标							全年目标实际完成情况
为充分发挥解决特殊疑难信访问题专项资金作用，信访专项资金一是用于解决长期积累、久拖未决、难以划分责任主体的特殊疑难信访问题；二是对确属特殊疑难信访个案且当事人生活确有实际困难的，给予救助，解决其基本生活保障，体现党和政府的温暖。2024年化解特殊疑难信访案件10件，站在群众的角度处理问题，化解率达90%，确保“案结事了”，实现事心双解；并签订息诉息访承诺书，针对同一信访问题不再重复上访，降低赴市进京走访量，有力改善信访秩序，为构建全区和谐稳定营造良好环境。							为充分发挥解决特殊疑难信访问题专项资金作用，信访专项资金一是用于解决长期积累、久拖未决、难以划分责任主体的特殊疑难信访问题；二是对确属特殊疑难信访个案且当事人生活确有实际困难的，给与救助，解决其基本生活保障，体现党和政府的温暖。2024年化解特殊疑难信访案件10件，站在群众的角度处理问题，化解率达90%，确保“案结事了”，实现事心双解；并签订息诉息访承诺书，针对同一信访问题不再重复上访，降低赴市进京走访量，有力改善信访秩序，为构建全区和谐稳定营造良好环境。							为充分发挥解决特殊疑难信访问题专项资金作用，信访专项资金一是用于解决长期积累、久拖未决、难以划分责任主体的特殊疑难信访问题；二是对确属特殊疑难信访个案且当事人生活确有实际困难的，给与救助，解决其基本生活保障，体现党和政府的温暖。2024年化解特殊疑难信访案件1件，站在群众的角度处理问题，化解率达100%，确保“案结事了”，实现事心双解；并签订息诉息访承诺书，针对同一信访问题不再重复上访，降低赴市进京走访量，有力改善信访秩序，为构建全区和谐稳定营造良好环境。
绩效指标
指标名称	计量单位			指标性质	指标值		全年完成值	偏离度（%）		得分系数（%）	指标权重				指标得分		是否核心指标	说明
化解特殊疑难信访案件	件			≥	1		1	0		100	20				20		是
疑难信访案件化解率	%			≥	90		100	11.11		100	20				20		是
同一问题重复信访率	%			≤	10		0	100		100	20				20		是	信访人已签订息诉息访承诺书，并未就同一信访问题继续上访。
进京走访数量控制率	%			≥	90		100	11.11		100	20				20		是
信访专项资金受益人员满意度	%			≥	90		100	11.11		100	10				10		否

（二）部门绩效评价情况

本部门未组织开展绩效评价。

（三）财政绩效评价情况

本部门未委托第三方开展财政绩效评价。

六、专业名词解释

（一）财政拨款收入：指本年度从本级财政部门取得的财政拨款，包括一般公共预算财政拨款和政府性基金预算财政拨款。

（二）事业收入：指事业单位开展专业业务活动及其辅助活动取得的现金流入；事业单位收到的财政专户实际核拨的教育收费等资金在此反映。

（三）经营收入：指事业单位在专业业务活动及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动取得的现金流入。

（四）其他收入：指单位取得的除“财政拨款收入”、“事业收入”、“经营收入”等以外的收入，包括未纳入财政预算或财政专户管理的投资收益、银行存款利息收入、租金收入、捐赠收入，现金盘盈收入、存货盘盈收入、收回已核销的应收及预付款项、无法偿付的应付及预收款项等。各单位从本级财政部门以外的同级单位取得的经费、从非本级财政部门取得的经费，以及行政单位收到的财政专户管理资金反映在本项内。

（五）使用非财政拨款结余：指单位在当年的“财政拨款收入”、“事业收入”、“经营收入”、“其他收入”等不足以安排当年支出的情况下，使用以前年度积累的非财政拨款结余弥补本年度收支缺口的资金。

（六）年初结转和结余：指单位上年结转本年使用的基本支出结转、项目支出结转和结余、经营结余。

（七）结余分配：指单位按照国家有关规定，缴纳所得税、提取专用基金、转入非财政拨款结余等当年结余的分配情况。

（八）年末结转和结余：指单位结转下年的基本支出结转、项目支出结转和结余、经营结余。

（九）基本支出：指为保障机构正常运转、完成日常工作任务而发生的人员经费和公用经费。其中：人员经费指政府收支分类经济科目中的“工资福利支出”和“对个人和家庭的补助”；公用经费指政府收支分类经济科目中除“工资福利支出”和“对个人和家庭的补助”外的其他支出。

（十）项目支出：指在基本支出之外为完成特定行政任务和事业发展目标所发生的支出。

（十一）经营支出：指事业单位在专业业务活动及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动发生的支出。

（十二）“三公”经费：指用一般公共预算财政拨款安排的因公出国（境）费、公务用车购置及运行维护费、公务接待费。其中，因公出国（境）费反映单位公务出国（境）的国际旅费、国外城市间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出；公务用车购置费反映单位公务用车购置支出（含车辆购置税）；公务用车运行维护费反映单位按规定保留的公务用车燃料费、维修费、过路过桥费、保险费、安全奖励费用等支出；公务接待费反映单位按规定开支的各类公务接待（含外宾接待）支出。

（十三）机关运行经费：为保障行政单位（含参照公务员法管理的事业单位）运行用于购买货物和服务等的各项公用经费，包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维护费、专用材料及一般设备购置费、办公用房水电费、办公用房取暖费、办公用房物业管理费、公务用车运行维护费以及其他费用。

（十四）工资福利支出（支出经济分类科目类级）：反映单位开支的在职职工和编制外长期聘用人员的各类劳动报酬，以及为上述人员缴纳的各项社会保险费等。

（十五）商品和服务支出（支出经济分类科目类级）：反映单位购买商品和服务的支出（不包括用于购置固定资产的支出、战略性和应急储备支出）。

（十六）对个人和家庭的补助（支出经济分类科目类级）：反映用于对个人和家庭的补助支出。

（十七）其他资本性支出（支出经济分类科目类级）：反映非各级发展与改革部门集中安排的用于购置固定资产、战略性和应急性储备、土地和无形资产，以及构建基础设施、大型修缮和财政支持企业更新改造所发生的支出。

七、决算公开联系方式及信息反馈渠道

本单位决算公开信息反馈和联系方式： 023-52298358。

收入支出决算表
部门：重庆市开州区信访办公室					01表
部门：重庆市开州区信访办公室					单位：万元
收入			支出
项目	行次	金额	项目	行次	金额
栏次		1	栏次		2
一、一般公共预算财政拨款收入	1	761.47	一、一般公共服务支出	31	583.51
二、政府性基金预算财政拨款收入	2		二、外交支出	32
三、国有资本经营预算财政拨款收入	3		三、国防支出	33
四、上级补助收入	4		四、公共安全支出	34
五、事业收入	5		五、教育支出	35
六、经营收入	6		六、科学技术支出	36
七、附属单位上缴收入	7		七、文化旅游体育与传媒支出	37
八、其他收入	8		八、社会保障和就业支出	38	95.31
	9		九、卫生健康支出	39	39.44
	10		十、节能环保支出	40
	11		十一、城乡社区支出	41
	12		十二、农林水支出	42
	13		十三、交通运输支出	43
	14		十四、资源勘探工业信息等支出	44
	15		十五、商业服务业等支出	45
	16		十六、金融支出	46
	17		十七、援助其他地区支出	47
	18		十八、自然资源海洋气象等支出	48
	19		十九、住房保障支出	49	43.22
	20		二十、粮油物资储备支出	50
	21		二十一、国有资本经营预算支出	51
	22		二十二、灾害防治及应急管理支出	52
	23		二十三、其他支出	53
	24		二十四、债务还本支出	54
	25		二十五、债务付息支出	55
	26		二十六、抗疫特别国债安排的支出	56
本年收入合计	27	761.47	本年支出合计	57	761.47
使用非财政拨款结余（含专用结余）	28		结余分配	58
年初结转和结余	29		年末结转和结余	59
总计	30	761.47	总计	60	761.47

收入决算表
部门：重庆市开州区信访办公室										02表单位：万元
科目代码			科目名称	本年收入合计	财政拨款收入	上级补助收入	事业收入	经营收入	附属单位上缴收入	其他收入
类	款	项	栏次	1	2	3	4	5	6	7
类	款	项	合计	761.47	761.47	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
201			一般公共服务支出	583.51	583.51	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
20103			政府办公厅（室）及相关机构事务	238.43	238.43	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2010350			事业运行	238.43	238.43	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
20140			信访事务	345.09	345.09	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2014001			行政运行	332.09	332.09	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2014004			信访业务	13.00	13.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
208			社会保障和就业支出	95.31	95.31	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
20805			行政事业单位养老支出	95.31	95.31	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2080505			机关事业单位基本养老保险缴费支出	62.21	62.21	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2080506			机关事业单位职业年金缴费支出	33.10	33.10	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
210			卫生健康支出	39.44	39.44	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
21011			行政事业单位医疗	39.44	39.44	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2101101			行政单位医疗	24.45	24.45	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2101102			事业单位医疗	13.98	13.98	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2101199			其他行政事业单位医疗支出	1.00	1.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
221			住房保障支出	43.22	43.22	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
22102			住房改革支出	43.22	43.22	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2210201			住房公积金	43.22	43.22	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00

支出决算表
部门：重庆市开州区信访办公室									03表
部门：重庆市开州区信访办公室									单位：万元
科目代码			科目名称	本年支出合计	基本支出	项目支出	上缴上级支出	经营支出	对附属单位补助支出
类	款	项	栏次	1	2	3	4	5	6
类	款	项	合计	761.47	748.47	13.00	0.00	0.00	0.00
201			一般公共服务支出	583.51	570.51	13.00	0.00	0.00	0.00
20103			政府办公厅（室）及相关机构事务	238.43	238.43	0.00	0.00	0.00	0.00
2010350			事业运行	238.43	238.43	0.00	0.00	0.00	0.00
20140			信访事务	345.09	332.09	13.00	0.00	0.00	0.00
2014001			行政运行	332.09	332.09	0.00	0.00	0.00	0.00
2014004			信访业务	13.00	0.00	13.00	0.00	0.00	0.00
208			社会保障和就业支出	95.31	95.31	0.00	0.00	0.00	0.00
20805			行政事业单位养老支出	95.31	95.31	0.00	0.00	0.00	0.00
2080505			机关事业单位基本养老保险缴费支出	62.21	62.21	0.00	0.00	0.00	0.00
2080506			机关事业单位职业年金缴费支出	33.10	33.10	0.00	0.00	0.00	0.00
210			卫生健康支出	39.44	39.44	0.00	0.00	0.00	0.00
21011			行政事业单位医疗	39.44	39.44	0.00	0.00	0.00	0.00
2101101			行政单位医疗	24.45	24.45	0.00	0.00	0.00	0.00
2101102			事业单位医疗	13.98	13.98	0.00	0.00	0.00	0.00
2101199			其他行政事业单位医疗支出	1.00	1.00	0.00	0.00	0.00	0.00
221			住房保障支出	43.22	43.22	0.00	0.00	0.00	0.00
22102			住房改革支出	43.22	43.22	0.00	0.00	0.00	0.00
2210201			住房公积金	43.22	43.22	0.00	0.00	0.00	0.00

财政拨款收入支出决算表
部门：重庆市开州区信访办公室								04表
部门：重庆市开州区信访办公室								单位：万元
收入			支出
项目	行次	金额	项目	行次	合计	一般公共预算财政拨款	政府性基金预算财政拨款	国有资本经营预算财政拨款
栏次		1	栏次		2	3	4	5
一、一般公共预算财政拨款	1	761.47	一、一般公共服务支出	33	583.51	583.51
二、政府性基金预算财政拨款	2		二、外交支出	34
三、国有资本经营预算财政拨款	3		三、国防支出	35
	4		四、公共安全支出	36
	5		五、教育支出	37
	6		六、科学技术支出	38
	7		七、文化旅游体育与传媒支出	39
	8		八、社会保障和就业支出	40	95.31	95.31
	9		九、卫生健康支出	41	39.44	39.44
	10		十、节能环保支出	42
	11		十一、城乡社区支出	43
	12		十二、农林水支出	44
	13		十三、交通运输支出	45
	14		十四、资源勘探工业信息等支出	46
	15		十五、商业服务业等支出	47
	16		十六、金融支出	48
	17		十七、援助其他地区支出	49
	18		十八、自然资源海洋气象等支出	50
	19		十九、住房保障支出	51	43.22	43.22
	20		二十、粮油物资储备支出	52
	21		二十一、国有资本经营预算支出	53
	22		二十二、灾害防治及应急管理支出	54
	23		二十三、其他支出	55
	24		二十四、债务还本支出	56
	25		二十五、债务付息支出	57
	26		二十六、抗疫特别国债安排的支出	58
本年收入合计	27	761.47	本年支出合计	59	761.47	761.47
年初结转和结余	28		年末结转和结余	60
一般公共预算财政拨款	29			61
政府性基金预算财政拨款	30			62
国有资本经营预算财政拨款	31			63
总计	32	761.47	总计	64	761.47	761.47

一般公共预算财政拨款收入支出决算表
部门：重庆市开州区信访办公室																05表
部门：重庆市开州区信访办公室																单位：万元
科目代码			科目名称	年初结转和结余			本年收入			本年支出			年末结转和结余
				合计	基本支出结转	项目支出结转和结余	合计	基本支出	项目支出	合计	基本支出	项目支出	合计	基本支出结转	项目支出结转和结余
				合计	基本支出结转	项目支出结转和结余	合计	基本支出	项目支出	合计	基本支出	项目支出	合计	基本支出结转	项目支出结转	项目支出结余
类	款	项	栏次	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
类	款	项	合计	0.00	0.00	0.00	761.47	748.47	13.00	761.47	748.47	13.00	0.00	0.00	0.00	0.00
201			一般公共服务支出	0.00	0.00	0.00	583.51	570.51	13.00	583.51	570.51	13.00	0.00	0.00	0.00	0.00
20103			政府办公厅（室）及相关机构事务	0.00	0.00	0.00	238.43	238.43	0.00	238.43	238.43	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2010350			事业运行	0.00	0.00	0.00	238.43	238.43	0.00	238.43	238.43	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
20140			信访事务	0.00	0.00	0.00	345.09	332.09	13.00	345.09	332.09	13.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2014001			行政运行	0.00	0.00	0.00	332.09	332.09	0.00	332.09	332.09	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2014004			信访业务	0.00	0.00	0.00	13.00	0.00	13.00	13.00	0.00	13.00	0.00	0.00	0.00	0.00
208			社会保障和就业支出	0.00	0.00	0.00	95.31	95.31	0.00	95.31	95.31	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
20805			行政事业单位养老支出	0.00	0.00	0.00	95.31	95.31	0.00	95.31	95.31	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2080505			机关事业单位基本养老保险缴费支出	0.00	0.00	0.00	62.21	62.21	0.00	62.21	62.21	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2080506			机关事业单位职业年金缴费支出	0.00	0.00	0.00	33.10	33.10	0.00	33.10	33.10	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
210			卫生健康支出	0.00	0.00	0.00	39.44	39.44	0.00	39.44	39.44	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
21011			行政事业单位医疗	0.00	0.00	0.00	39.44	39.44	0.00	39.44	39.44	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2101101			行政单位医疗	0.00	0.00	0.00	24.45	24.45	0.00	24.45	24.45	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2101102			事业单位医疗	0.00	0.00	0.00	13.98	13.98	0.00	13.98	13.98	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2101199			其他行政事业单位医疗支出	0.00	0.00	0.00	1.00	1.00	0.00	1.00	1.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
221			住房保障支出	0.00	0.00	0.00	43.22	43.22	0.00	43.22	43.22	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
22102			住房改革支出	0.00	0.00	0.00	43.22	43.22	0.00	43.22	43.22	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
2210201			住房公积金	0.00	0.00	0.00	43.22	43.22	0.00	43.22	43.22	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00

一般公共预算财政拨款基本支出决算明细表
部门：重庆市开州区信访办公室								06表
部门：重庆市开州区信访办公室								单位：万元
人员经费			公用经费
科目代码	科目名称	决算数	科目代码	科目名称	决算数	科目代码	科目名称	决算数
301	工资福利支出	671.06	302	商品和服务支出	76.70	310	资本性支出	0.72
30101	基本工资	150.63	30201	办公费	5.86	31001	房屋建筑物购建
30102	津贴补贴	81.72	30202	印刷费		31002	办公设备购置	0.72
30103	奖金	108.44	30203	咨询费		31003	专用设备购置
30106	伙食补助费	5.70	30204	手续费		31005	基础设施建设
30107	绩效工资	141.21	30205	水费		31006	大型修缮
30108	机关事业单位基本养老保险缴费	62.21	30206	电费	2.64	31007	信息网络及软件购置更新
30109	职业年金缴费	33.10	30207	邮电费	8.53	31008	物资储备
30110	职工基本医疗保险缴费	34.48	30208	取暖费		31009	土地补偿
30111	公务员医疗补助缴费		30209	物业管理费		31010	安置补助
30112	其他社会保障缴费		30211	差旅费	6.61	31011	地上附着物和青苗补偿
30113	住房公积金	43.22	30212	因公出国（境）费用		31012	拆迁补偿
30114	医疗费	4.96	30213	维修（护）费	0.72	31013	公务用车购置
30199	其他工资福利支出	5.39	30214	租赁费		31019	其他交通工具购置
303	对个人和家庭的补助		30215	会议费	2.36	31021	文物和陈列品购置
30301	离休费		30216	培训费	0.10	31022	无形资产购置
30302	退休费		30217	公务接待费	0.25	31099	其他资本性支出
30303	退职（役）费		30218	专用材料费		312	对企业补助
30304	抚恤金		30224	被装购置费		31201	资本金注入
30305	生活补助		30225	专用燃料费		31203	政府投资基金股权投资
30306	救济费		30226	劳务费	16.03	31204	费用补贴
30307	医疗费补助		30227	委托业务费		31205	利息补贴
30308	助学金		30228	工会经费	9.38	31206	其他资本性补助
30309	奖励金		30229	福利费		31299	其他对企业补助
30310	个人农业生产补贴		30231	公务用车运行维护费	6.00	399	其他支出
30311	代缴社会保险费		30239	其他交通费用	15.53	39907	国家赔偿费用支出
30399	其他对个人和家庭的补助		30240	税金及附加费用		39908	对民间非营利组织和群众性自治组织补贴
			30299	其他商品和服务支出	2.69	39909	经常性赠与
			307	债务利息及费用支出		39910	资本性赠与
			30701	国内债务付息		39999	其他支出
			30702	国外债务付息
			30703	国内债务发行费用
			30704	国外债务发行费用
人员经费合计		671.06	公用经费合计					77.42

政府性基金预算财政拨款收入支出决算表
部门：重庆市开州区信访办公室																07表
																单位：万元
科目代码			科目名称	年初结转和结余			本年收入			本年支出			年末结转和结余
				合计	基本支出结转	项目支出结转和结余	合计	基本支出	项目支出	合计	基本支出	项目支出	合计	基本支出结转	项目支出结转和结余
															项目支出结转	项目支出结余
类	款	项	栏次	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
			合计	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
				0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00

国有资本经营预算财政拨款收入支出决算表
部门：重庆市开州区信访办公室												08表
部门：重庆市开州区信访办公室												单位：万元
科目代码			科目名称	年初结转和结余			本年收入	本年支出	年末结转和结余
科目代码			科目名称	合计	结转	结余	本年收入	本年支出	合计	结转	结余
类	款	项	栏次	1	2	3	4	5	6	7	8
类	款	项	合计	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
				0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00

机构运行信息决算表
部门：重庆市开州区信访办公室					09表
部门：重庆市开州区信访办公室					单位：万元
项目	行次	决算数	项目	行次	决算数
一、“三公”经费支出	1	—	五、机关运行经费	25	54.79
（一）支出合计	2	6.25	（一）行政单位	26	54.79
1．因公出国（境）费	3		（二）参照公务员法管理事业单位	27
2．公务用车购置及运行维护费	4	6.00	六、资产信息	28	—
（1）公务用车购置费	5		（一）车辆数合计（辆）	29	2
（2）公务用车运行维护费	6	6.00	1．副部（省）级及以上领导用车	30
3．公务接待费	7	0.25	2．主要领导干部用车	31
（1）国内接待费	8	0.25	3．机要通信用车	32
其中：外事接待费	9		4．应急保障用车	33	2
（2）国（境）外接待费	10		5．执法执勤用车	34
（二）相关统计数	11	—	6．特种专业技术用车	35
1．因公出国（境）团组数（个）	12		7．离退休干部用车	36
2．因公出国（境）人次数（人）	13		8．其他用车	37
3．公务用车购置数（辆）	14		（二）单价100万元（含）以上设备（不含车辆）	38
4．公务用车保有量（辆）	15	2	七、政府采购支出信息	39	—
5．国内公务接待批次（个）	16	4	（一）政府采购支出合计	40
其中：外事接待批次（个）	17		1．政府采购货物支出	41
6．国内公务接待人次（人）	18	20	2．政府采购工程支出	42
其中：外事接待人次（人）	19		3．政府采购服务支出	43
7．国（境）外公务接待批次（个）	20		（二）政府采购授予中小企业合同金额	44
8．国（境）外公务接待人次（人）	21		其中：授予小微企业合同金额	45
二、会议费	22	2.36
三、培训费	23	0.10
四、差旅费	24	6.61

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